SOS Poêle à Granulés : Comment débloquer une vis sans fin récalcitrante après l'été ?

L'hiver approche et vous vous apprêtez à relancer votre poêle à granulés. Mais là, c'est le drame : les pellets ne tombent plus, et un message d'erreur ou un bruit suspect vous indique que la vis sans fin est bloquée...

Ce désagrément arrive fréquemment. La cause ? Soit un corps étranger sournois, soit des granulés compactés ou humides qui sont restés trop longtemps dans la trémie pendant l'intersaison.

Pas de panique ! Avant d'appeler un professionnel, voici les étapes à suivre pour diagnostiquer et débloquer vous-même votre appareil.

 

Étape 1 : Le Diagnostic – Pourquoi ça bloque ?

 

Avant toute manipulation, coupez l'alimentation électrique de votre poêle !

Le blocage de la vis sans fin, qui a pour rôle d'acheminer les granulés du réservoir vers le creuset, est généralement dû à l'une de ces deux raisons :

 

1. Les granulés « de hors saison »

 

Si vous avez laissé des granulés dans la trémie tout l'été, l'humidité ambiante a pu les affecter. Ils deviennent friables, se transforment en sciure compacte ou s’agglomèrent. Cette masse peut alors bloquer la vis sans fin.

 

2. Le corps étranger

 

Un petit caillou, un morceau de bois trop gros, un clou, ou tout autre débris a pu se glisser dans le sac de pellets et se coincer dans le mécanisme de la vis. C'est souvent la cause d'un blocage soudain.

 

Étape 2 : Le Déblocage en 3 Étapes Simples

 

Une fois le poêle froid et débranché, vous pouvez passer à l'action.

 

A. Videz et Nettoyez la Trémie

 

• Videz le réservoir : Aspirez absolument tous les granulés restants. Tamisez ceux qui n’ont pas été compactés, et jetez les pellets humides ou ceux transformés en sciure.

• Inspection visuelle : Profitez-en pour aspirer soigneusement le fond de la trémie à la recherche de sciure fine, de poussière, ou du fameux corps étranger.

 

B. Débloquez la Vis sans Fin

 

La vis est accessible par le conduit par où les granulés tombent dans le creuset.

• Utilisez un outil long : Avec un goupillon, une brosse longue (comme un tire-bouchon de cheminée) ou un objet non métallique, essayez de faire tourner la vis manuellement par l'ouverture (la goulotte).

• Faites des mouvements doux : Si vous sentez une résistance, essayez de la dégager ou de la faire tourner doucement. L'objectif est de déloger le corps étranger ou la sciure compactée.

 

C. Testez le Moteur de la Vis

 

Une fois que la vis semble libre, vous pouvez la tester :

• Rebranchez le poêle.

• Lancez le mode d'alimentation manuelle (souvent dans le menu technique ou en lançant une phase d'allumage rapide, consultez votre manuel !).

• Observez : Le moteur doit se mettre en route. Si la vis tourne librement, le problème est résolu ! Vous pouvez remettre des granulés neufs et secs dans la trémie.

 

Étape 3 : Que faire si la vis sans fin débloquée ne tourne toujours pas ?

 

Vous avez nettoyé, délogé un éventuel débris, et pourtant, le moteur ne tourne toujours pas, ou le poêle affiche toujours une alarme de blocage (souvent un code comme "ALARM NO PELLETS", "DEF. ALLUMAGE" ou "A17").

Le problème est probablement mécanique ou électronique :

 

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Le Conseil Prévention de Partenaire Pellet :

 

Pour éviter ce désagrément l'année prochaine, pensez à vider entièrement votre trémie avant le stockage estival, et à la nettoyer soigneusement ! Utilisez toujours des pellets de qualité certifiée pour minimiser la sciure et les impuretés.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de pièces de rechange (motoréducteur, vis sans fin) ou si vous recherchez un professionnel dans votre région !